抖音一直倡导记录真实而美好的生活，包括倡导大家一起用“真实而美好的文字”记录生活。近期，平台发现，因为担心被平台规则“审核”或“处罚”，少数用户使用一些不规范表达。

我们发现，出现这一现象的部分原因，是平台规则介绍不够清晰，网友对平台规则缺乏了解，误以为一些正常词语是所谓的“敏感词”。这些词语正常使用表达不会被审核、处罚，仅在被用作传播色情低俗、违规引流交易、虚假宣传等违法违规行为时加以管理。

例如，正常使用“福利”并不存在问题，但如存在虚假宣传的问题，相关内容将被处罚。如果相关内容违规，利用同音、同形、拼音、表情替代，仍然会被处罚。

我们首批梳理了50个被高频使用的词语，未来将持续总结不规范使用现象并定期公布，与广大用户沟通，增进了解。希望广大用户可以放心创作，规范表达，减少不规范表达的使用，未来我们也将完善产品能力对不规范的表达加强提示。

抖音一直倡导与广大用户一起规范用语，避免出现因规则介绍不够清晰，用户不够了解，造成的不规范表达行为。为此，平台近期测试了“规范用语提醒”功能，并且梳理了第二批不规范用语，用实际举措，积极推动规范用语治理进程。

近日，抖音与创作者进行了一次面对面的沟通交流会，听取意见和建议。交流中，创作者们坦诚地提出了自己的疑虑或者不解。有的创作者反馈平台审核过严，甚至影响了内容的发布质量，有的创作者表示对平台规则不清楚不了解，希望用“谐音词”来撞运气等等。

除了听取用户的意见，平台还测试了“规范用语提醒”功能。具体而言，当平台模型识别出用户在平台发布的文字素材可能存在不规范表达时，会自动发送站内信，提醒用户“您的作品可能存在不规范表达，请注意规范用语”。

抖音表示，正常的词语使用不会被审核、处罚，平台仅在其被用作传播色情低俗、违规引流交易、虚假宣传等违法违规行为时加以管理。为此，在首批梳理50个被误解且高频使用的词语基础上，抖音又梳理并公布了第二批高频词语。另外，平台还给创作者分批发送站内信，倡导大家规范用语。如果有相关疑问，平台也欢迎创作者们发送邮件到feedback@douyin.com进行反馈，平台会持续关注并解答疑问。